Majorarea cu numai doi lei a unui comision aparent inofensiv, cel încasat pentru plata facturilor în magazinele „de la colțul blocului”, pare să-i afecteze pe numeroși gălățeni. Sunt mii de persoane care își plăteau facturile la servicii sau utilități în magazinul de cartier, direct la vânzător, și care nu vor mai avea de-acum înainte acest „lux”.
Cei care își fac cumpărăturile pentru acasă și din alte locuri decât din mall, supermarketuri sau piețe, sunt familiarizați cu acele aparate de marcat prin care se pot plăti direct facturile la telefon, gaze sau curent electric. Pentru cei mai comozi din fire ori pentru cei mai puțin familiarizați cu tehnologia digitală, plata facturilor în acest mod era foarte simplă. Dădeau facturile și banii necesari vânzătorului de la tejghea, acesta scana codul de bare și încasa banii. Oamenii primeau restul, cumpărau ce mai aveau de cumpărat din magazinul respectiv și apoi se duceau în treaba lor.
Se puteau face mult mai multe tipuri de plăți directe, de exemplu îți puteai pune bani pe cartela pre-pay de telefon sau puteai plăti o rată la asigurare. Nu erai obligat să te pricepi la device-uri, nu trebuia să alegi una sau mai multe opțiuni de pe un ecran. Era nevoie doar să ai doar facturile și banii pentru ele.
Acum doi-trei ani, pentru plata în acest mod a facturilor nu se plătea nimic în plus. Apoi a apărut un comision pentru operațiune, de un leu, după care, treptat acesta s-a făcut 1,50 lei, apoi doi lei. De curând, comisionul a fost majorat la patru lei.
Ei bine, la momentul „patru lei” se pare că s-a rupt filmul. Multe magazine care încasau facturile direct la vânzător au renunțat să o mai facă și au predat aparatura. Altele și-au instalat așa-numiții roboței, care îți dau mai mult de... tastat prin meniurile lor până ajungi unde vrei.
Important, roboțeii nu dau restul, așa că trebuie să ai bani ficși, dacă te duci cu numerar. Unii furnizori de servicii chiar au renunțat la parteneriatele cu firmele de plăți directe, propunând modalitățile alternative, cum ar fi ordinele de plată, plăți cu cardul la bancomat, plăți în numerar la bănci, achitarea facturilor prin debit direct sau, nu în ultimul rând, direct la casieriile și punctele de încasare proprii, unde - la fel de important - nu se percepe niciun fel de comision.
Poate unora nu li se pare o problemă chiar atât de mare că nu se mai pot plăti facturile în magazin, direct la vânzător. Pe cei sub o anumită vârstă, să zicem sub 40-50 de ani, această schimbare s-ar putea să-i lase reci. Sunt generațiile care „forjează” fără probleme smartphone-urile și aplicațiile digitale, care își fac conturi absolut peste tot unde li se cere, care plătesc pentru tot ce cumpără cu cardul sau cu telefonul. Pentru ei, niciuna din variantele de mai sus nu are cum să-i încurce în vreun fel.
Problemele apar, însă, la cei mai puțin familiarizați cu tehnologia digitală, la cei mai grăbiți sau la cei mai comozi din fire. Există foarte multe persoane, nu neapărat pensionari, care sunt nevoite să caute roboțeii din alte magazine decât cele cu care erau obișnuiți, să meargă la bancomate sau bănci, să-și instaleze aplicațiile furnizorilor respectivi pe telefonul mobil, să meargă la casieriile acestora ori să autorizeze plățile prin debit direct. Pentru cei care, pur și simplu, nu pot plăti decât cu bani cash, există și varianta Poșta Română, unde comisionul e puțin mai mic, de numai 3,50 lei.
Orice altă variantă ar fi, „romantismul” plății facturilor direct la vânzătorul din magazin s-a dus, așa cum s-au dus multe altele până acum.
