Pasagerii CFR Călători care vor achiziţiona online bilete de tren vor putea vizualiza, înainte de iniţierea comenzii, informaţii despre numărul locurilor disponibile pentru ruta aleasă, precum şi poziţionarea acestora în vagoanele de dormit şi cuşetă, a anunţat compania. Noile funcţionalităţi oferă mai multe informaţii pasagerilor pentru ca aceştia să poată selecta cea mai avantajoasă ofertă de călătorie. Pe lângă facilitatea de a-l cumpăra online, clienţii CFR beneficiază de o reducere de 5 la sută care se cumulează cu alte discounturi acordate.
Pentru cumpărarea biletelor prin intermediul serviciului de cumpărare Bilete CFR Online, clienţi trebuie să se înregistreze pe site-ul www.cfrcalatori.ro, să completeze toţi paşi indicaţi pe platformă, să aleagă destinaţia unde vor să ajungă şi să finalizeze plata. După ce tranzacţia este confirmată, clientul primeşte pe e-mail varianta electronică a biletului de tren şi este necesară tipărirea acestui document de călătorie. Identificarea călătorului în tren are loc în baza ID-ului biletului electronic pe care şi-l pot nota sau a cărţii de identitate.
