Cei mai mulţi dintre gălăţeni nu sunt mulţumiţi de serviciile oferite de societăţile publice şi consideră că ar trebui creat un echilibru între preţ şi calitate:
„Mă nemulţumeşte că Apaterm, de exemplu, are valori foarte mari pentru serviciile pe care le face. Nu mai suntem în stare să susţinem facturile. Mă străduiesc toată vara să strâng un ban pentru ca iarna să pot face faţă. Strâng continuu pentru ca iarna să pot achita facturile pentru că preţul gigacaloriei este foarte mare. De fapt, lipsa posibilităţilor materiale stă la bază. Preţul apei reci se majorează tot timpul şi, pe lângă acest lucru, este şi canalizarea ce creşte proporţional cu valoarea apei reci. Este neplăcut pentru că vezi mereu factura majorată. Cresc preţurile continuu, este foarte greu să se poată face faţă„ – Raluca Scutaru, 78 de ani, pensionară
„Sunt societăţile astea, dar pe mine nimic nu mă deranjează mai mult decât câinii comunitari şi gălăgia. Eu locuiesc în zona aleii pietonale, de la P-uri şi, până la ora 03.00, nu ne putem odihni. Se joacă table până târziu, tinerii fac gălăgie foarte mare, iar după ce pleacă tinerii, încep câinii. Se fac curse cu maşini, este un zgomot îngrozitor. Cred că Poliţia Locală ar trebui să se implice mai mult. Am făcut nenumărate sesizări, i-am chemat de multe ori, dar degeaba. Nu îi amendează, nu le face niciun fel de proces verbal. În zonă locuiesc mai mulţi bătrâni. Toţi se plâng de aceeaşi problemă. Toţi sunt disperaţi de gălăgie. Nu ştim ce să mai facem” – Elena Marinescu, 63 de ani, pensionară
„În general, mă nemulţumeşte faptul că apa, după ce că vine cu întârziere, nici nu are presiune, ca să nu mai zic şi de culoare. Apa se scumpeşte nejustificat. Nu ţine de cursul valutar şi totuşi se scumpeşte. Cei care iau ajutoarele sociale ar trebui scoşi să lucreze în oraş, dar nu se întâmplă acest lucru. Străzile sunt aşa cum sunt… La Potcoava s-a început o lucrare ce trebuia să dureze una-două săptămâni, numai că a trecut foarte mult timp şi încă se lucrează acolo. În general, este mult mai bine decât pe vremea primarului Dumitru Nicolae” - Radu Piţu, 48 de ani, medic
