Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a amendat Enel cu 1% din cifra de afaceri, adică 52 de milioane de lei (10,4 milioane de euro) pentru faptul că furnizorul de energie a facturat consumul clienților la un preț mai mare decât cel stabilit prin lege, relatează Hotnews. Modalitatea de facturare la prețuri peste cele plafonate a fost folosită în cadrul facturilor emise aferente consumului de energie electrică începând cu data de 01.01.2023 și este în vigoa ...

Magazinele Enel din Galați, Bacău, Focşani, Piatra Neamț și Roman vor fi închise marți, 15 august, zi liberă legală, informează compania. Serviciul de call center va fi disponibil în această zi numai pentru informații în sistem automat, precum transmiterea indexului, detalii despre factură și sold. În celelalte zile, magazinele Enel vor funcţiona conform programului obişnuit. Enel recomandă clienților să folosească în continuare opțiunile digitale de comunicare, de primi ...