Carrefour România anunță că a introdus un nou serviciu de asistență la cumpărături, disponibil zilnic și gratuit, în toate magazinele cu formatele hipermarket și market.
Serviciul de asistență este dedicat clienților cu dizabilități vizuale, auditive sau motorii, precum și celor cu mobilitate redusă, cauzată de vârsta înaintată, o perioadă de recuperare după o accidentare sau o sarcină avansată.
Practic, prin acest serviciu de asistență, un membru al echipei Carrefour însoțește clientul pe tot parcursul vizitei, oferindu-i sprijin pentru deplasarea prin magazin și identificarea produselor căutate, verificarea greutății și manipularea produselor, finalizarea plății la casă și ambalarea cumpărăturilor.
Conform retailerului, această facilitate este oferită în hipermarketul din incinta Shopping City și în alte opt magazine Carrefour de tip market din municipiul Galați: cele din str. 1 Decembrie 1918, str. Navelor nr. 5, Micro 19, str. Domnească 24, Dunărea (str. Brăilei 220), Potcoava, Aleea Gorunului nr. 6C și str. Macedonă nr. 5.
Serviciul funcționează pe bază de programare, care trebuie efectuată cu minimum 24 de ore înainte, telefonic la numărul gratuit 0800-6721-21, prin e-mail la adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. sau direct în magazin, pentru a asigura disponibilitatea unui angajat instruit.
