Când băncile își invită consumatorii la conciliere

Sâmbătă, 06 Ianuarie 2024 15:30 | Publicat în ECONOMIE
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a înregistrat, în 2023, o dublare a cazurilor în care băncile au inițiat procesul de negociere cu consumatorii. Astfel, în mai mult de jumătate din toate negocierile purtate în cadrul CSALB (730 de dosare s-au format în 2023, cel mai mare număr anual începând din 2016), soluționarea amiabilă a fost inițiată de bănci, care au invitat consumatorii la conciliere. Conform unui comunicat al CSALB, acest lu ...