În perioada 22-26 aprilie, centrele de relații clienți ale Engie România vor fi închise, cu excepția punctului de vânzare din Băneasa Shopping City din București, anunță compania. Începând de miercuri, 27 aprilie, se revine la programul obișnuit de funcționare, disponibil pe site-ul engie.ro. De asemenea, în perioada menționată, serviciul de call-center național va fi indisponibil. Clienții pot transmite solicitările lor prin formularul de contact de pe site-ul engie.ro. ...

Asociația de proprietari nr. 122 din Galați, de pe strada Gării nr. 65, a primit, pe 31 ianuarie, o factură la gaze în valoare de 1.160 de lei pentru blocul A, echivalentă unui consum de 4.870,8 kWh. Ciudat este că, la data emiterii facturii, în blocul respectiv nu mai era niciun consumator branșat la sistemul comun de alimentare cu gaze, toți locatarii având branșamente individuale. Ultimul client „de la comun” se debranșase pe 19 ianuarie, iar asociația a notificat compania D ...

Luni, 24 ianuarie, centrele de relaţii clienţi ale ENGIE Romania vor fi închise, cu excepția punctului de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din București, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial. De asemenea, serviciul de call-center național va fi indisponibil. Ziua de 24 ianuarie este nelucrătoare, fiind o sărbătoare legală. Începând de marți, 25 ianuarie, se revine la programul obişnuit de funcţionare, disponibil pe site-ul companiei. ...

Clienții casnici gălățeni care fac parte din categoria consumatorilor vulnerabili de energie pot solicita autorităților suspendarea, pe o perioadă cuprinsă între o lună și șase luni, a obligației de plată a facturilor la energie electrică sau gaze. Facturile amânate la plată nu vor fi purtătoare de penalități pe perioada suspendării la plată. Facilitatea este prevăzută de Legea 259/2021 pentru aprobarea Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 118/2021 privind stabilire ...

Clienții gălățeni ai Engie au început să primească, în plic cu ultima factură la gaze, o notificare privind modificarea prețului gazelor naturale, începând cu 1 noiembrie. Clienții sunt anunțați astfel că prețul gazelor va fi "ajustat" la valoarea de 0,17500 lei/kWh, începând cu data de 1 noiembrie 2021 și până la 30 iunie 2022. Pe factura care însoțește notificarea, prețul actual al gazelor este de 0,15513 lei/kWh, ceea ce înseamnă că "ajustarea" va fi de 12,9 la ...

La Liceul Tehnologic ”Anghel Saligny” va funcționa, în anul școlar 2021-2022, prima clasă de învățământ profesional dual din Galați, în cadrul unui parteneriat cu ENGIE România, aşa cum "Vaiaţa liberă" a mai scris în luna ianuarie. Clasa va avea 25 de elevi, care, pe lângă bursa de 200 de lei pe lună de la stat, vor beneficia de avantaje financiare acordate de companie. Astfel, ei vor primi: bursă lunară de 500 de lei, bursă de merit de 200 de lei, în funcție de rezul ...

ENGIE Romania a lansat o nouă ofertă de energie electrică - ENGIE Star. Clienții beneficiază gratuit de prima lună de consum de energie electrică, în limita a 100 de lei, precum și de un preț fix la energia activă, de 0,330 lei/ kWh, timp de 12 luni. Pe site, cei interesați pot consulta oferta, cu toate costurile incluse, precum și exemple de calcul estimat pentru factura finală. Spre exemplu, accesând oferta ENGIE Star, un consumator din județul Galați cu un consum mediu de ...

Am mai scris și altă dată de ce monopolul pe rețelele de utilități, indiferent de natura lor, este o chestiune extrem de păguboasă pentru clienți.Distrigaz Sud Rețele este distribuitorul ENGIE Romania, alimentând cu gaze naturale 19 judeţe din sudul ţării (printre care şi Galaţiul) şi municipiul Bucureşti, acoperite de o rețea de aproximativ 19.000 km de instalații. Cu alte cuvinte, această companie distribuie gaze pentru jumătate de țară. Ar trebui să poată interveni � ...

Astăzi, toate centrele de relaţii clienţi ale Engie România vor fi închise, pentru că ziua de 11 septembrie este liberă pentru angajaţii companiei. Începând de luni, 14 septembrie, se revine la programul normal. Serviciul call-center, apelabil la numărul 021.9366, va fi limitat astăzi la oferirea de informaţii despre serviciile şi produsele companiei. Pentru intervenţiile de urgenţă, Distrigaz Sud Reţele, filiala de distribuţie a Engie, asigură permanenţa, la numărul unic ...

În contextul eliminării de la 1 iulie 2020 a prețurilor reglementate la gaze naturale pentru clienții casnici, ENGIE Romania își diversifică gama de oferte pentru a răspunde cât mai bine așteptărilor clienților săi și își adaptează în permanență strategia comercială, în concordanță cu condițiile pieței de achiziție. Structura prețului final din ofertele noastre cuprinde mai multe elemente: prețul de bază al gazelor naturale (ce include costul de achiziție a gazelo ...