Centrele de relații cu clienții Engie sunt închise în zilele de 6 și 7 ianuarie, declarate zile libere legale. În cele două zile, nu este disponibil nici serviciul de call-center 021.9366.
Informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client Engie, disponibil pe site-ul companiei sau prin intermediul aplicației mobile.
De asemenea, clienții pot transmite solicitări online prin intermediul formularului de contact, disponibil pe site.
Începând de joi, 8 ianuarie, centrele de relații cu clienții și serviciul call-center vor reveni la programul normal de funcţionare.
