Centrele de relații cu clienții ale Engie România vor fi închise vineri, 13 septembrie, iar serviciul de call-center național va fi indisponibil. Motivul este faptul că ziua de 13 septembrie este liberă pentru angajații companiei, conform prevederilor contractului colectiv de muncă în vigoare.
Conform unui comunicat, informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client Engie, pe site-ul engie.ro sau prin intermediul aplicației mobile. De asemenea, clienții pot transmite solicitări online prin intermediul formularului de contact, disponibil pe site-ul companiei.
De luni, 16 septembrie, se revine la programul normal de funcționare.
