Poșta Română a externalizat serviciul call center în Republica Moldova
Joi, 22 August 2024 19:04 | Publicat în SOCIETATE
021.9393, serviciul de call center al Poștei Române, a fost externalizat în Republica Moldova, printr-o decizie istorică anunțată de companie
"Compania Națională Poșta Română a decis să mute Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova, pentru a îmbunătăți rapiditatea și calitatea răspunsurilor oferite clienților noștri. De ce această schimbare? Zilnic, primim aproximativ 2.000 de apeluri și peste 200 de e-mailuri, iar cu ajutorul unui partener specializat, acu ...
Externalizare de servicii și economii drastice la Tecuci
Vineri, 16 Februarie 2024 13:10 | Publicat în Regional
Luni, 12 februarie, Primăria Tecuci a început procedura de externalizare a serviciului de ecarisaj, în cadrul unui program larg de eficientizare economică a administrației. Lucrurile nu se opresc aici, pentru că se dorește externalizarea a cât mai multor servicii. S-au făcut deja consistente reduceri de personal, s-au eliminat din schemă 60 de posturi, aducând bugetului o economie de 700.000 euro anual.Primarul Costin Lucian Grigore, care provine din mediul privat, aduce lămuriri și ...