Vineri, 9 septembrie, centrele de relații clienți ale ENGIE România sunt închise, la fel ca și serviciul de call-center național, informează compania într-un comunicat, precizând că solicitările clienților pot fi transmise numai online în această zi, utilizând formularul de contact de pe site-ul engie.ro.
Informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client ENGIE, pe site-ul engie.ro sau prin intermediul aplicației mobile ce poate fi descărcată gratuit din App Store şi Google Play.
Începând de luni, 12 septembrie, se revine la programul obişnuit de funcţionare, disponibil pe site-ul companiei.