Apă Canal le recomandă clienților comunicarea la distanță

Vineri, 15 Octombrie 2021 10:00 | Publicat în SOCIETATE
Din cauza creșterii îngrijorătoare a ratei de infectare și a numărului cazurilor confirmate cu COVID-19, Apă Canal SA lansează un apel către clienții și colaboratorii săi, în sensul limitării activității directe de relații cu publicul la nivelul întregii arii de operare a societății, pentru o perioadă nedeterminată. "În vederea protecției proprii, dar și a angajaților noștri, care dețin un rol esențial în asigurarea acestui serviciu vital pentru populație, recomanda ...
Clienții ai căror distribuitori de gaze sau energie electrică nu vor asigura citirea periodică a indexurilor de consum ar putea primi din partea acestora compensații de până la 100 de lei, conform unor proiecte de ordin publicate pe site-ul Agenției Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE). Cele două proiecte aduc modificări standardelor de performanță ce trebuie îndeplinite de către operatorii de distribuție a energiei electrice și a gazelor naturale. Aceste compe ...
Clienții gălățeni ai Engie au început să primească, în plic cu ultima factură la gaze, o notificare privind modificarea prețului gazelor naturale, începând cu 1 noiembrie. Clienții sunt anunțați astfel că prețul gazelor va fi "ajustat" la valoarea de 0,17500 lei/kWh, începând cu data de 1 noiembrie 2021 și până la 30 iunie 2022. Pe factura care însoțește notificarea, prețul actual al gazelor este de 0,15513 lei/kWh, ceea ce înseamnă că "ajustarea" va fi de 12,9 la ...
O altercatie izbucnita între mai mulți clienți ai unui bar cu terasă de pe strada Brăilei s-a soldat cu intervenția poliției și reținerea unuia dintre clienții implicați. Inițial, cei patru tineri care s-au luat la ceartă au fost despărțiți de agenții de pază, dar pentru că unul scosese un cuțit, iar conflictul amenința să degenereze, a fost cerut sprijinul polițiștilor de la Secția 1. "Polițiștii au mers imediat la fața locului, constatând că,  în urma interve ...
Ordinul 46/2021 al Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) privind aprobarea Standardului de performanță pentru serviciul de distribuție a energiei electrice, publicat în Monitorul Oficial nr. 649, stabilește că, în anumite condiții, distribuitorii trebuie să le plătească celor afectați de penele de curent despăgubiri de până la 300 de lei. Ordinul a stabilit și limitele maxime de timp pentru preluarea, de către distribuitori, a apelurilor telefonic ...
Instagram, platformă socială deţinută de Facebook, va avea o versiune special creată şi optimizată, inclusiv din punct de vedere legal, pentru copiii sub 13 ani. Șeful platformei de socializare, Adam Mosseri, a confirmat informaţia, transmite News.ro. Mosseri nu a oferit şi informaţii concrete despre ceea ce va implica Instagram pentru cei mici, limitându-se în a spune că nu există, deocamdată, un plan detaliat de acţiune. Şeful Instagram a spus, însă, că totul pleacă de ...

Discounturi temporare pentru clienții Electrica Furnizare

Vineri, 22 Ianuarie 2021 08:00 | Publicat în ECONOMIE
Consumatorii gălățeni care sunt clienți ai Electrica Furnizare și care nu au avut timp să se decidă în ceea ce privește trecerea în piața concurențială de energie electrică primesc din partea companiei un răgaz de șapte luni pentru a alege cea mai bună ofertă. Electrica Furnizare anunță că oferă un discount consumatorilor care doresc trecerea în piața concurențială, dar nu au avut încă timpul să ia o decizie informată. Discount-ul se aplică pentru intervalul cupri ...

Scandal la mall. Clienți amenințați cu cuțitul de un adolescent

Miercuri, 11 Noiembrie 2020 19:39 | Publicat în EVENIMENT
Un incident violent, soldat cu intervenția în forță a poliției și a jandarmilor, a avut loc în această seară în incinta unui magazin din mall. Doi bărbați au fost amenințați cu cuțitul de un tânăr în cursul unei altercații verbale, situația fiind sesizată pe 112 de către martori. "Din primele verificări, s-a stabilit că doi bărbați ar fi fost amenințați cu acte de violență de un al treilea, având asupra sa un cuțit. Agresorul a fugit de la locul faptei, dar, in s ...
Electrica Furnizare a decis să prelungească suspendarea temporară a activităților care presupun interacțiunea directă cu clienții, în concordanță cu măsurile adoptate de autorități, în contextul epidemiologic actual. "Pentru limitarea răspândirii virusului COVID-19 în comunitățile unde ne desfășurăm activitatea, în toate centrele de relații cu clienții din arealul SFEE Muntenia Nord a fost prelungită perioada de suspendare temporară a activității până pe 31 martie ...

ENGIE suspendă relaţiile cu clienţii

Luni, 16 Martie 2020 07:00 | Publicat în ECONOMIE
ENGIE România a luat decizia de a suspenda temporar, începând cu data de 16 martie 2020, activitatea din centrele de relaţii cu clienţii din toate judeţele în care are operaţiuni, în contextul măsurilor de prevenire a răspândirii COVID-19. Clienţii au posibilitatea de a realiza diverse tipuri de operaţiuni online, prin intermediul site-ului engie.ro şi al aplicaţiei engiemobile, disponibilă în Google Play si App Store. Clienţii care au nevoie de asistenţă pot utiliza formu ...
Pagina 1 din 4