ENGIE suspendă relaţiile cu clienţii

Luni, 16 Martie 2020 07:00 | Publicat în ECONOMIE
ENGIE România a luat decizia de a suspenda temporar, începând cu data de 16 martie 2020, activitatea din centrele de relaţii cu clienţii din toate judeţele în care are operaţiuni, în contextul măsurilor de prevenire a răspândirii COVID-19. Clienţii au posibilitatea de a realiza diverse tipuri de operaţiuni online, prin intermediul site-ului engie.ro şi al aplicaţiei engiemobile, disponibilă în Google Play si App Store. Clienţii care au nevoie de asistenţă pot utiliza formu ...
Iarna aceasta, Telekom continuă să raspundă la întrebarea Ce-și doresc românii? cu servicii și oferte în linie cu așteptările clienților în materie de simplitate, digitalizare, calitate și preț. Succesul ofertelor destinate clienților rezidențiali, anunțate în a doua parte a anului (Mobil Nelimitat, Smart WiFi), oferă cadrul perfect pentru continuarea lor și în perioada sărbătorilor de iarnă. Ținând cont de *cele mai dorite cadouri de Crăciun, Telekom oferă smartpho ...

Clienţii vulnerabili nu pot fi deconectaţi de la reţea

Miercuri, 06 Noiembrie 2019 11:15 | Publicat în ECONOMIE
Există mai multe categorii de clienţi vulnerabili în relaţia cu furnizorii de energie electrică, pe motive de boală, de vârstă, de sărăcie etc. Pentru toţi aceşti clienţi, furnizorul este obligat prin standardele ANRE să acorde o atenţie suplimentară locului respectiv de consum, precum şi o serie de facilităţi. Chiar dacă nu-şi pot plăti factura, ei nu vor fi deconectaţi, ci li se vor reeşalona datoriile. Conform Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Ener ...

Laptele, cornul şi mărul câştigate de aceiaşi ”clienţi”

Sâmbătă, 05 Octombrie 2019 00:01 | Publicat în EDUCAŢIE
De la preşedintele Consiliului Judeţean Galaţi, Costel Fotea, am aflat că abia la sfârşitul lunii trecute s-au semnat contractele pentru livrarea merelor, laptelui şi cornului în şcoli. Prin urmare, cu greu, la aproape trei săptămâni de la începerea şcolii, produsele au început să ajungă la elevii gălăţeni, dar nu în totalitate. Joi (3 octombrie) unii primiseră doar mere, alţii mere şi biscuiţi, iar laptele urmează să fie distribuit de luni (7 octombrie), deoarece prog ...
Produsul „Cămara Noastră Ciolan Presat, 100g” comercializat în lanţul de magazine Lidl din România a fost scos de la vânzare şi poate fi returnat de cumpărători. În urma unei analize efectuate de producător, a fost detectată Salmonella, se artă într-un anunţ oficial. Într-un comunicat publicat pe pagina de Facebook a Lidl România se atrage atenţia cumpărătorilor să nu mănânce acest produs: Lidl Romania vă informează cu privire la rechemarea şi returnarea produsului ...
Zece bănci din Marea Britanie care furnizează servicii bancare în mod direct în România vor fi obligate să-şi înceteze activitatea pe plan local începând cu ora 0.00 a zilei de 30 martie 2019, în cazul în care acordul de ieşire a Marii Britanii din Uniunea Europeană nu va fi ratificat până pe 29 martie, informează un comunicat remis de Banca Naţională a României (BNR). "În lipsa unui acord de retragere ratificat până la data de 29 martie 2019, care să prevadă eventuale ...
APAN Automobile, dealer Volkswagen, a scos în evidență joi și vineri marca germană prin intermediul Noului Touareg - SUV-ul de nouă generație. Cele 10 mașini destinate exclusiv clienților invitați la eveniment au participat la o caravană de test-drive în acest început de noiembrie într-un peisaj de vis pe Lunca Inferioară a Siretului. Și de această dată am avut toată susținerea campionilor naționali în Campionatul Național de Raliuri și la Campionatul Național de Vitez ...

Tavanul unui restaurant, prăbușit peste clienți

Duminică, 29 Iulie 2018 16:00 | Publicat în ŞTIRI NAŢIONALE
Tavanul unui restaurant aflat la intrarea în mall-ul din Vaslui a cedat și a căzut peste o familie, toți membrii acesteia fiind transportați la spital. Incidentul s-a petrecut sâmbătă seară, când în restaurant se aflau doar trei persoane care luau masa - un bărbat, o femeie şi fetiţa lor de un an. Tavanul din rigips s-a desprins în totalitate - pe o suprafaţă de două sute de metri pătraţi - iar plăcile i-au lovit doar pe părinţi, pentru că tatăl a protejat-o pe copilă c ...

Vânzător de ocazie, jefuit de clienţi

Marți, 10 Iulie 2018 12:00 | Publicat în JURIDIC
Un bărbat în vârstă de 40 de ani din Vânători a rămas cu buza umflată la colţ de stradă, după ce a încercat să vândă un telefon mobil unor persoane necunoscute. Omul a postat pe Internet anunţul prin care oferea mobilul şi a fost contactat de doi indivizi din Galaţi, care s-au arătat interesaţi. S-au întâlnit în faţa Patinoarului, loc unde cei doi clienţi, după ce au văzut telefonul, i-au spus vânzătorului că vor să îl verifice la un centru specializat. Au plecat ...
Operatorii mobili pot să ofere planuri tarifare fără acces la roaming, iar clienţii care vor să utilizeze acest serviciu trebuie să verifice dacă oferta pentru care au optat, sau abonamentul nou, include serviciul de roaming. „În ultima perioadă, am primit la ANCOM petiţii din partea utilizatorilor cu privire la lipsa serviciului de roaming din planurile tarifare contractate. Este perioada vacanţelor şi este important ca cei care îşi vor petrece concediul în afara ţării să v ...
Pagina 2 din 5