Cum închizi un contract de servicii

Vineri, 16 August 2019 09:00 | Publicat în SFATURI
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) îi sfătuieşte pe utilizatori ca, înainte de a solicita încetarea unui contract încheiat cu un furnizor de servicii de telefonie, internet sau televiziune, să verifice condiţiile de încetare din respectivul contract. Aceştia trebuie să ţină cont de câteva aspecte pe care trebuie să le găsească menţionate în contract: dacă a expirat perioada contractuală iniţială şi, dacă nu, ce penalită ...

Licenţă DECT extinsă pentru Galaţi

Joi, 04 Iulie 2019 03:00 | Publicat în ECONOMIE
Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a validat cererea operatorului Telekom România Communications privind continuarea furnizării de servicii de comunicații electronice, prin intermediul tehnologiei DECT, pentru 23 de localităţi din judeţul Galaţi, inclusiv municipiile Galaţi şi Tecuci, precum şi pentru cinci localităţi din judeţul Tulcea. Banda de frecvenţe 1880-1900 MHz, așa-numita "bandă DECT" (digital enhanced cordless telecomm ...

28 GB de trafic internet pe cap de român

Miercuri, 12 Decembrie 2018 10:00 | Publicat în LUMEA IT
Un român a consumat lunar, în medie, 26 GB prin internetul fix şi 2,3 GB prin internetul mobil, informează Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). În primul semestru al acestui an, traficul mediu lunar per locuitor a crescut cu 15 la sută în cazul internetului fix, însă cel de internet mobil a înregistrat o creștere spectaculoasă, de 49 la sută per locuitor. Traficul total de internet mobil a urcat, în primele șase luni ale acestui an ...

Numerele fixe vor putea fi portate în alt judeţ

Marți, 11 Decembrie 2018 07:00 | Publicat în ECONOMIE
Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a decis ca numerele fixe de telefon să poată fi folosite şi în afara ariei geografice în care au fost alocate. Astfel, utilizatorii care se vor muta dintr-un județ în altul vor putea să își păstreze numărul de telefon fix, inclusiv în situația în care se vor porta la un alt furnizor de telefonie. De exemplu, un număr de telefonie fixă instalat în Galaţi, apelabil acum sub forma 0236xxxxxx, v ...
Operatorii mobili pot să ofere planuri tarifare fără acces la roaming, iar clienţii care vor să utilizeze acest serviciu trebuie să verifice dacă oferta pentru care au optat, sau abonamentul nou, include serviciul de roaming. „În ultima perioadă, am primit la ANCOM petiţii din partea utilizatorilor cu privire la lipsa serviciului de roaming din planurile tarifare contractate. Este perioada vacanţelor şi este important ca cei care îşi vor petrece concediul în afara ţării să v ...

Unde s-au făcut cele mai multe PORTĂRI de telefonie

Luni, 29 Februarie 2016 12:00 | Publicat în SOCIETATE
Din totalul celor 2.616.550 de numere portate în România până la finalul lui 2015, mai bine de 77 la sută, adică 2.027.534 au fost numere de telefonie mobilă, restul fiind numere de telefonie fixă.  În 2015, au fost portate 844.477 de numere, cu aproape 300.000 de numere mai multe decât în 2014, şi de aproape patru ori mai multe decât în 2013. Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) confirmă că şi media lunară de portări pentru a ...

Linie telefonică gratuită pentru copiii dispăruţi

Vineri, 15 Ianuarie 2016 14:00 | Publicat în SOCIETATE
Linia telefonică de urgenţă pentru copiii dispăruţi, cu numărul 116000 poate fi acum accesată. Potrivit Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM), furnizorul de servicii de comunicaţii electronice Telekom România a primit dreptul de a utiliza acest număr pentru o perioadă de 10 ani, în colaborare cu Asociaţia Telefonul Copilului. Prin intermediul liniei telefonice de urgenţă pot fi preluate apelurile prin care se anunţă dispariţia un ...
Românii care folosesc serviciile de telefonie mobilă şi internet mobil când călătoresc ţările din afara UE pot plăti pentru serviciile de voce şi date tarife de peste 50 de ori mai mari decât tarifele platite pentru aceleaşi servicii în ţările din comunitate, unde aceste tarife sunt reglementate, atenţionează luni autoritatea de reglementare în comunicaţii (ANCOM), care îi sfătuieşte pe utilizatori să studieze cu atenţie ofertele furnizorilor. Un român aflat în Serbia, ...

TARIFELE pentru serviciile de ROAMING vor SCĂDEA de la 1 iulie

Miercuri, 18 Iunie 2014 17:48 | Publicat în SOCIETATE
* Vor scădea inclusiv tarifele pentru serviciile de date Tarifele pentru serviciile de roaming din Uniunea Europeană vor scădea de la 1 iulie cu 20-55 la, în funcţie de operatorii de telefonie mobilă. Utilizatorii vor plăti 0,19 euro/minut (fără TVA) pentru un apel efectuat, 0,05 euro/minut (fără TVA) pentru primirea unui apel şi 0,06 euro (fără TVA) pentru trimiterea unui SMS, a transmis mediafax.ro. Cea mai mare scădere va fi înregistrată în cazul serviciilor de date (incl ...
Autoritatea de reglementare în comunicaţii, ANCOM, a amendat Orange România cu 20.000 lei pentru că nu a comunicat abonaţilor că pot denunţa unilateral unele contracte, în termen de 14 zile lucrătoare, refuzându-le acestora dreptul de a denunţa contractele fără plata penalităţilor de reziliere. "În urma unor sesizări primite din partea utilizatorilor cu privire la modalitatea de încheiere de către Orange România a unor contracte la distanţă, ANCOM a desfăşurat o investig ...
Pagina 1 din 2