Într-o perioadă în care provocările sistemului de sănătate din România au fost mai vizibile ca niciodată, doi tineri ambițiosi din Galați au reușit să își pună amprenta pe domeniul îngrijirilor medicale la domiciliu. Înființată în timpul pandemiei, firma de îngrijiri la domiciliu s-a dovedit a fi o soluție esențială pentru mulți pacienți din comunitate, oferind nu doar servicii de calitate, ci și un sprijin real , pentru cei care aveau nevoie de îngrijiri medicale , în confortul propriei case.
Începutul nu a fost ușor, întrucat activitatea era în mare parte necunoscută, potențialilor pacienți, dar, având un sprijin solid în formarea lor profesională și o mare dorință de a ajuta comunitatea, au reușit să atragă rapid pacienți care aveau nevoie urgentă de servicii medicale acasă.
„Pandemia a adus multe provocări, dar și multe oportunități de a ajuta oamenii. În acele momente, când spitalele erau supraaglomerate și pacienții erau reticenți să meargă la medic din cauza riscurilor, am considerat că este esențial să venim noi în sprijinul lor, la domiciliu,” spun fondatorii firmei, ambii fiind cadre medicale cu experiență.
O echipă medicală de top
Unul dintre pilonii de bază ai succesului continuu este echipa de profesioniști care o compune. Toți membrii personalului sunt cadre medicale calificate, cu o vastă experiență în domeniu, participând în mod constant , la cursuri de formare continuă, pentru a fi la curent cu cele mai noi tehnici și tratamente din medicina de urgență și îngrijiri la domiciliu.
„Ne dorim să oferim pacienților nu doar un serviciu, ci o experiență completă de îngrijire, care să le aducă siguranță și încredere. De aceea, am investit continuu în formarea echipei și în dotările noastre, pentru a răspunde la cel mai înalt standard, nevoilor lor,” subliniază dl.asistent Daniel Papuc, unul dintre fondatori.
Un model de afacere care pune pacientul pe primul loc
Una dintre cele mai mari realizări ale acestei firme de îngrijiri la domiciliu este faptul că, în ciuda contextului economic și al provocărilor din domeniul sănătății, s-a reușit menținerea standardelor ridicate ale serviciilor și chiar îmbunătățirea acestora. Personalul calificat, dotările moderne, precum și atenția sporită acordată nevoilor individuale ale fiecărui pacient sunt doar câteva dintre aspectele care au contribuit la succesul acestei inițiative.
„Pentru noi, fiecare pacient este important, iar scopul nostru este să le oferim un serviciu personalizat, care să răspundă nevoilor lor specifice. Fiecare detaliu contează, iar satisfacția pacientului este esențială pentru noi,” adaugă cei doi tineri antreprenori.
Îmbunătățiri semnificative și servicii de ambulanță privată de înaltă calitate
În anul 2024, firma de îngrijiri la domiciliu “3URGENT” a făcut un pas important în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite. O noua activitate esențiala a luat fiinta : serviciul de ambulanță privată, asigurând pacienților ce au nevoie, transport medical de urgență la cele mai înalte standarde, atât în cazuri de urgență, cât și pentru transferuri între spitale sau alte unități medicale. Ambulanța privata este echipata cu tehnologie de ultimă generație și este dotata pentru a răspunde diverselor nevoi medicale pe drum. De asemenea, pacienții sunt însoțiți de cadre medicale calificate pe toată durata transportului, pentru a le asigura confortul și siguranța.
Acest serviciu de ambulanță privată este deja un element esențial pentru pacienții care necesită o intervenție rapidă și profesională, dar și pentru cei care trebuie transportați în condiții optime de la un spital la altul sau către unități de tratament specializat. Mai mult, personalul calificat se asigură că pacienții primesc îngrijiri continue pe parcursul deplasării, sporind astfel siguranța și eficiența tratamentului.
Prin această extindere, firma răspunde și mai eficient nevoilor comunității, menținându-se în topul furnizorilor de servicii de sănătate la domiciliu din regiune.
Un impact pozitiv asupra comunității
Cu noile îmbunătățiri aduse în 2024, “3URGENT-Ambulanță privată Galați” a devenit un pilon important în infrastructura de sănătate locală, aducând o schimbare pozitivă în modul în care pacienții beneficiază de îngrijire medicală.
Servicii medicale complete și personalizate
Firma oferă o gamă largă de servicii medicale la domiciliu, destinate să răspundă nevoilor diverse ale pacienților. Printre cele mai solicitate servicii se numără:
-
Consultații medicale la domiciliu – Un medic calificat vine la pacient acasă pentru a evalua starea de sănătate și a oferi tratamente personalizate.
-
Administrare tratamente – Personalul medical asigură administrarea corectă a tratamentelor prescrise, inclusiv injectări, perfuzii sau tratamente speciale.
-
Recoltări analize – Firma oferă și servicii de recoltare analize la domiciliu, facilitând pacienților procesul de diagnosticare rapid și fără a fi nevoiți să se deplaseze.
-
Transport și asistență cu ambulanța privată – În cazul unor urgențe sau al unor nevoi medicale specifice, pacienții pot beneficia de transport cu ambulanța privată, însoțiți de un cadru medical calificat , pe parcursul întregii deplasări.
-
Servicii de urgență prespitalicească – Firma oferă și asistență în caz de urgențe, în cadrul unui serviciu rapid și eficient, care vine să sprijine pacienții înainte de a ajunge la spital.
Fiecare serviciu este oferit de personal medical calificat, cu experiență și dedicare, care garantează calitatea îngrijirii și siguranța pacientului.
Oportunități pentru viitor
Având în vedere succesul pe care l-au înregistrat până acum, cadrele medicale nu se opresc aici. Pe măsură ce activitatea prospera, aceștia intenționează să diversifice și mai mult serviciile oferite și să extindă echipa de profesioniști, pentru a putea răspunde unui număr și mai mare de pacienți.
„Plănuim să aducem și alte specializări în cadrul firmei și să oferim servicii care să fie și mai accesibile pentru pacienții noștri. De asemenea, suntem în proces de a extinde aria de acoperire, pentru a putea ajuta cât mai multe persoane care au nevoie de îngrijire acasă,achiziționând în viitorul apropiat, înca cel puțin o ambulanță ” spun aceștia cu încredere.
“3URGENT-Ambulanță privată” - Galați, este un exemplu de dedicare și pasiune pentru această profesie, dar și un model de succes în domeniul sănătății. Prin oferirea unor servicii complete, personalizate și profesioniste, acești antreprenori au reușit să ofere un real ajutor în comunitatea gălățeana și nu numai, devenind un partener de încredere pentru cei care au nevoie de îngrijiri medicale la domiciliu, sau pentru cei care opteaza pentru un transport asistat, cu ambulanța privată.
Într-o perioadă în care sănătatea este o prioritate mai mare ca niciodată, astfel de inițiative reprezintă un real sprijin pentru pacienți și un semn al schimbării în bine în sistemul de sănătate românesc.
(P)