Furnizorii de energie electrică și gaze naturale vor fi obligați ca, în perioada 1 noiembrie 2024 – 28 februarie 2025, să le trimită lunar clienților, odată cu facturile de consum, informări în care să le amintească faptul că actuala schemă de plafonare a prețurilor finale încetează începând cu data de 1 aprilie 2025 și că, de la data respectivă, prețurile finale facturate vor fi prețurile prevăzute de contractele de furnizare, conform schimbărilor pregătite și analizate de Profit.ro.
Informările vor include prețurile finale din contractele de furnizare în vigoare la data transmiterii informărilor, defalcate pe elementele componente. Clienții vor fi informați și că au dreptul de a încheia un contract aferent furnizării energiei electrice sau gazelor naturale în regim concurențial, cu furnizorul actual sau cu oricare alt furnizor de energie electrică sau gaze naturale ales de către ei, precum și cu privire la faptul că schimbarea furnizorului este un proces simplu, gratuit, care nu implică modificări de ordin tehnic.
În informări vor fi detaliate modalitățile de încheiere a unui contract de furnizare a energiei electrice/gaze naturale în regim concurențial, respectiv prin negocierea directă cu furnizorul a prețului și a condițiilor comerciale sau prin acceptarea unei oferte propuse de către acesta, ori posibilitatea clientului final de a recurge la selectarea furnizorului prin procedee specifice de licitație/achiziție publică.