De la 1 august 2009, numărul unic de informare al Poliţiei de Frontieră Române, pe întreg teritoriul ţării, va fi 021.9590.
Acest serviciu va funcţiona non-stop, la nivelul Inspectoratului General, persoanele interesate putând primi informaţii utile privind trecerea frontierei de stat, respectiv documentele necesare, condiţiile prevăzute de legislaţia în vigoare în funcţie de scopul călătoriei etc.
De asemenea, apelând numărul 021.9590, cetăţenii pot afla toate informaţiile de interes public ce au legătură cu zona de frontieră sau pot semnala incidente neplăcute survenite în traficul transfrontalier.
