În primele zece luni de la înfiinţarea Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), au fost înregistrate 469 de solicitări scrise şi aproximativ 3.400 de solicitări telefonice adresate de către consumatori, reiese din bilanţul la 31 decembrie 2016 prezentat de instituţie. Din acest total, 235 de cereri au fost conforme şi au fost clasificate astfel: 46 au fost transformate în dosare, 48 sunt în faza de filtru (verificarea completitudinii documentaţiei, solicitare de informaţii şi acte doveditoare), iar 141 au fost clasate. Printre cel mai des întâlnite cereri ale consumatorilor s-au numărat: restituirea comisionului de risc perceput pentru un credit, diminuarea ratei lunare, în situaţiile în care consumatorul apreciază că ratele lunare au fost mărite de comerciant în mod abuziv, restituirea sumei ce a rezultat din mărirea marjei dobânzilor în mod excesiv, în accepţiunea consumatorilor, reducerea marjei dobânzii şi îngheţarea cursului valutar la data încheierii contractului de credit (în franci elveţieni), radierea înregistrărilor din biroul de credit etc.
Cât succes are soluţionarea alternativă a LITIGIILOR BANCARE? Scris de Cristinel Luca
Cristinel Luca
Articole recente - Cristinel Luca
Zeci de firme locale încearcă să suplinească „absența” Liberty România continuă să cumpere nave din Turcia. Un nou contract cu un șantier din străinătate Stradă din Roma, luată cu asalt de zeci de cai speriați de artificii Trenuri întârziate pe ruta Galați - București Nord, din 2 iunie Proprietarul apartamentului cel mai grav avariat de explozia dronei la Galați, despăgubit de firma de asigurări
Mai multe din această categorie:
