Programul centrului ENGIE de relații cu clienții din Galați

Marți, 24 Decembrie 2024 07:00 | Publicat în Regional
Centrul de relații cu clienții al ENGIE România din Galați va fi închis în zilele de 25, 26 decembrie, precum și în 1, 2, 6 și 7 ianuarie. Serviciul Call Center 021.9366 va funcționa de luni până vineri, între orele 08,00-20,00, cu excepția zilelor menționate mai sus. Informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client ENGIE, pe site-ul engie.ro sau prin intermediul aplicației mobile.D ...
021.9393, serviciul de call center al Poștei Române, a fost externalizat în Republica Moldova, printr-o decizie istorică anunțată de companie "Compania Națională Poșta Română a decis să mute Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova, pentru a îmbunătăți rapiditatea și calitatea răspunsurilor oferite clienților noștri. De ce această schimbare? Zilnic, primim aproximativ 2.000 de apeluri și peste 200 de e-mailuri, iar cu ajutorul unui partener specializat, acu ...
Temperaturile foarte ridicate care se înregistrează de mai multe zile în toată țara au ca efect creșterea substanțială a consumului de energie electrică. În acest context, Distribuție Energie Electrică România - DEER anunță că s-a pregătit cu măsuri suplimentare pentru a acționa, rapid și eficient, în caz de avarii în rețeaua de distribuție a energiei electrice din zona de concesiune, pe fondul acestor condiții meteorologice extreme. "Monitorizăm în permanență situa ...
Expert Forum organizează un centru de informare și asistență electorală pentru alegerile locale și europarlamentare din 9 iunie 2024. Potrivit unui comunicat remis redacţiei, prin intermediul acestuia, experți electorali și juriști vor răspunde celor mai frecvente întrebări legate de ziua votării și vor oferi asistență pentru sesizarea neregulilor. Cei interesați pot suna la numărul de telefon Telverde 0800 460 002 - gratuit în România sau 0318.222.800 - tarif norma ...

Ghid informativ pentru clienții DEER

Joi, 10 August 2023 14:30 | Publicat în ECONOMIE
Compania Distribuție Energie Electrică România (DEER) anunță lansarea unui ghid care să le ofere tuturor celor interesați, inclusiv clienților gălățeni, informații utile și practice. Printre acestea se numără etapele procesului de racordare la rețea sau ale schimbării furnizorului de energie electrică, informații referitoare la serviciile online ale companiei, precum și modalitățile de anunțare a întreruperilor în alimentarea cu energie electrică prin Call Center-ul DEE ...