În perioada 30 noiembrie - 2 decembrie, centrele ENGIE de relații clienți sunt închise, solicitările putând fi transmise utilizând formularul de contact de pe site-ul engie.ro.
Serviciul de call-center național va fi indisponibil în datele de 30 noiembrie și 1 decembrie, iar pe 2 decembrie va funcționa în intervalul 8,30 – 16,30.
Potrivit companiei, informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client, pe site-ul engie.ro sau prin intermediul aplicației MyEngie.
Începând de luni, 5 decembrie, se revine la programul obişnuit de funcţionare.
