O cititoare, Ana Mihaela, ne-a contactat pe adresa redacţiei pentru a ne cere sfatul într-o situaţie: „Îmi doresc să îmi spună cineva ce trebuie să fac pentru a mă debranşa de la sistemul centralizat de căldură. Am încercat să rezolv problema la Apaterm, dar ei m-au refuzat. Acum nu am datorii, dar nu cred că voi reuşi să mai plătesc căldura în iarna viitoare. Numai în luna decembrie, factura la căldură a fost de 570 de lei, iar eu nu îmi permit să plătesc atât de mult din veniturile pe care le am. Ce trebuie să fac?”, ne întreabă aceasta.
Asociaţia de locatari e cheia
În ideea de a o ajuta, am contactat-o pe reprezentanta Federaţiei Judeţene a Asociaţiilor de Proprietari care a spus, pas cu pas, ce ar trebui să facă cititoarea noastră. „În primul rând, trebuie să meargă la asociaţia de locatari care administrează blocul în care locuieşte. Printr-o cerere în care solicită debranşarea de la încălzirea centralizată, va aduce la cunoştinţa acesteia dorinţa ei. De asemenea, trebuie să menţioneze că va contacta persoane specializate pentru a desfăşura lucrarea. După ce se încheie lucrarea, va fi întocmit un proces verbal, în care se constată că nu mai primeşte căldură, astfel factura va fi mai mică. Asociaţia de locatari trebuie să comunice mai departe societăţii Apaterm întreruperea furnizării de căldură. Dacă se duce locatarul direct la Apaterm, ei pot cere o sumă destul de mare pentru acest serviciu, în jur de 200 de lei. În schimb, poate găsi un instalator cu care să se înţeleagă. La urma urmei e vorba de o ţeavă tăiată, nu ar trebui să plătească foarte mult. Şi asociaţia de locatari îi poate găsi o persoană care să efectueze lucrarea”, a explicat aceasta.
