Numărul reclamaţiilor făcute de gălăţeni la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) a crescut considerabil în decursul anului 2015. Dacă în raportul pentru anul 2012 al CJPC Galaţi erau 989 de reclamaţii, la finele anului 2015 au fost identificate 1.476 de reclamaţii. „În cele mai multe cazuri, consumatorii gălăţeni au făcut reclamaţii în ceea ce priveşte produsele defecte în termen de garanţie şi neasigurarea reparaţiei în termen de 15 zile, a ...
Legea care vizează garanţiile asociate produselor a fost modificată în acest an, printr-o Ordonanţă Guvernamentală. În acest context, comisarul şef adjunct al Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC), Carmen Tudor, face câteva precizări importante. „În primul rând, a fost introdusă obligativitatea predării produsului defect către unitatea vânzătoare, pe baza unui document de predare-preluare. Acest aspect era neglijat de unii vânzători, care, de regu ...
* Părinţi ademeniţi cu pliantele unei societăţi care şi-a suspendat activitatea * Două reclamaţii la Protecţia Consumatorului În plină criză economică, firmele care promit câştiguri nemainîntâlnite şi rapide din reclame au profit garantat, fără prea multă bătaie de cap. Multe dintre aceste promisiuni se dovedesc a fi doar tertipuri de agăţat clienţi, iar cei care îşi dau seama de acest lucru o fac prea târziu. Nu mai puţin adevărat este şi faptul că promisiunil ...
Deşi, conform unei modificări legislative, care intra în vigoare la mijlocul acestei luni, pâinea ar fi putut avea orice gramaj dorea producătorul, modificarea nu a rămas valabilă. Asociaţiile din domeniul panificaţiei au reuşit să elimine această prevedere care ar fi fost în dezavantajul consumatorului, mai uşor de înşelat la preţ când nu ştie exact ce cantitate are produsul cumpărat. Ca urmare, pâinea obişnuită trebuie să cântărească, în continuare, 300 de grame, ia ...
* Protecţia Consumatorilor a găsit probleme în patru dintre cele cinci unităţi spitaliceşti verificate la începutul lunii decembrie Unele poveşti despre condiţiile din spitalele din România aproape s-au adeverit la ultimul control efectuat de Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) în cinci dintre cele nouă unităţi spitaliceşti din judeţul Galaţi. În prima parte a lunii decembrie, comisarii au verificat ce condiţii oferă cantinele acestor spitale, ia ...
O gospodină căreia nu îi ies cozonacii de Crăciun n-are sărbători fericite. O gălăţeancă a descoperit însă din timp că aragazul abia achiziţionat nu coace bine, aşa că a cerut reprezentanţilor magazinului de unde l-a cumpărat să îl schimbe. Nu a fost însă atât de uşor să demonstreze că pâinea îi iese crudă din cuptor. Iniţial, a mers la magazin, aşa că cei de acolo au trimis pe cineva de la service să facă o probă. Gospodina a pregătit aluatul, l-a băgat în ...