Controalele Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Galați, desfășurate anul trecut, pe piața produselor de îngrijire personală, inclusiv în comerțul online, au descoperit numeroase... pete, a se citi abateri de la prevederile legale. 50 de operatori economici au fost verificați în cadrul acțiunilor, la toți constatându-se abateri, potrivit unui document prezentat de comisarul-șef adjunct al CJPC Galați, Carmen Tudor. Valoarea totală a produselor cu abateri a fost de 18.326 de lei.
S-au constatat abateri la etichetarea produselor. De exemplu, în 14 magazine gălățene se comercializau diverse produse de îngrijire personală (farduri, balsam de păr, rujuri, creion contur ochi, extract parfum, creme față etc) fără denumirea produsului, fără denumirea și adresa importatorului. Lipseau, de asemenea, numele și datele persoanei responsabile, numărul lotului, informații privind valabilitatea.
Etichete doar în chineză sau arabă
Jumătate dintre operatorii economici verificați vindeau produse cosmetice neinscripționate în română, la care informațiile și precauțiile speciale erau scrise în chineză sau arabă. Astfel de produse erau truse fard, farduri lichide, palete luminatoare, truse de machiaj, rujuri, uleiuri de păr etc., multe dintre acestea fiind fabricate în afara Uniunii Europene.
De pe unele produse lipsea data de minimă durabilitate, în care produsul poate fi folosit, după deschidere, fără a avea efecte nocive asupra consumatorului. În cazul unui tester, de exemplu, la care termenul minimei durabilități era depășită cu două luni, există riscul ca utilizatorii să experimenteze reacții adverse.
Alte produse (rujuri, geluri pentru igiena gurii, creme, șampoane antimătreață) erau depozitate la temperaturi ambientale mai mari decât cele maxime recomandate.
Promoții cu probleme în zece magazine
Nerespectarea datelor din promoțiile anunțate este o boală grea pentru comercianți în general, de care n-au scăpat, iată, nici produsele de îngrijire personală. În zece magazine, unele promoții nu aveau menționată perioadă, altele se terminaseră deja, iar în alte cazuri, lipseau informațiile complete: prețul nou, prețul vechi barat, reducerea aplicându-se la casa de marcat. Pentru unele pachete promoționale, deși acestea erau prezentate ca având reduceri, prețurile la casa de marcat erau diferite de cele afișate la raft, constituind o practică comercială incorectă, înșelătoare, potrivit comisarului-șef adjunct Carmen Tudor.
„La un magazin din Tecuci s-au găsit la comercializare produse de îngrijire personală, semnalizate cu pliante publicitare din care rezulta obținerea de diverse premii, carduri cadou; s-a constatat, în urma verificărilor, că perioada campaniei promoționale fusese anterioară datei controlului. În spațiul de comercializare al unui magazin de produse cosmetice s-a identificat un flyer cu anunturi promo. S-au verificat prin scanarea produselor informațiile înscrise în pliant și s-a constatat că prețurile de la raft nu corespundeau promoției, de exemplu, un balsam de buze cu preț raft 14,90 lei, deși în pliant figura la 9,90 lei. Au fost verificate și trei site-uri de comercializare online a produselor cosmetice și s-a constatat că existau promoții fără a fi înscrisă și perioada în care acestea erau valabile”, arată reprezentanta CJPC Galați.
La un market din municipiul Galați s-au constatat practici comerciale incorecte; de exemplu, o apă de gură Parodontax avea preț de raft 30,95 lei, dar la casa de marcat se vindea cu 33 lei. Într-un alt magazin, se comercializau produse de îngrijire personală în promoție 1+1 (cu o apă termală), fără ca unitatea respectivă să aibă la vânzare și produsul de referință, singular, pentru a putea determina dacă această ofertă este reală.
Produse cu substanțe periculoase, la vânzare
Nu în ultimul rând, la 14 operatori din cei verificați s-au găsit la comercializare produse interzise sau restricționate la folosire de Regulamentul European (Butylphenyl methylpropional” - BMHCA, „Dibutyl phtalate”, „Toluene-2-5-Diamine Sulfate”, „p-Phenylenediamine”). Pentru toate aceste produse s-au făcut notificări pe site-ul Safety Gate, un sistem rapid de alertă pentru produsele periculoase găsite la comercializare pe piața UE.
În urma verificărilor la cei 50 de operatori economici, comisarii gălățeni ai Protecției Consumatorilor au aplicat 39 de avertismente și 47 de amenzi contravenționale, în valoare de 236.000 de lei. S-au oprit temporar de la comercializare produse în valoare de 9.619 lei, iar produse valorând 8.707 lei au fost scoase definitiv de la vânzare.
