Accidentele rutiere pot fi evenimente traumatice și stresante, iar reacția imediată și adecvată poate face diferența în rezolvarea situației. În cazul unui accident rutier, urmăriți acești pași esențiali pentru a vă asigura că sunteți în siguranță și că situația este gestionată corect.
Opriți maşina și păstrați-vă calmul! După impact, este crucial să vă păstrați calmul. Opriți imediat vehiculul într-un loc sigur, dacă este posibil, pentru a evita alte accidente. Nu părăsiți locul accidentului.
Asigurați locul accidentului! Puneți triunghiurile de avertizare și aprindeți luminile de avarie, pentru a-i avertiza pe ceilalți participanți la trafic cu privire la situație. Acest lucru este deosebit de important în condiții de vizibilitate redusă sau pe timp de noapte. În cazul în care mașina este transportabilă, este de preferat să nu încurcați traficul rutier, iar cea mai sigură cale este să o duceţi într-o parcare sau într-un refugiu, pentru a putea discuta cu celălalt șofer implicat.
Verificați starea de sănătate! Verificați starea de sănătate a tuturor persoanelor implicate. Sunați imediat la serviciile de urgență, dacă este nevoie de asistență medicală.
Solicitați ajutor! Apelați serviciile de urgență și poliția, pentru a raporta accidentul și pentru a primi asistență în gestionarea situației. Dacă nu este necesar, nu schimbați pozițiile vehiculelor implicate.
Colectați informații! Schimbați informații cu șoferii implicați, inclusiv nume, adrese, numere de telefon, numerele de înmatriculare ale vehiculelor și asigurările auto. Fotografiați daunele și scena accidentului.
Luați măsuri pentru documentare! Înregistrați detalii ale evenimentului, cum ar fi data, ora, condițiile meteorologice și orice alte informații relevante. Acest lucru poate fi util pentru raportul poliției, dar și în cazul despăgubirilor.
Raportați accidentul la poliție! Indiferent de gravitatea accidentului, raportați incidentul la poliție. În cazul în care totuși nu există probleme privind sănătatea vreuneia dintre persoanele implicate sau nu sunt daune foarte mari, se poate încheia și prin modalitate amiabilă, prin completarea fișei europene de constatare amiabilă.
Obțineți mărturii! Dacă sunt disponibili martori la accident, obțineți informații de contact de la ei. Declarațiile lor pot fi esențiale în clarificarea responsabilităților.
Contactați firma de asigurare! Informați imediat compania de asigurări cu privire la accident și furnizați toate informațiile necesare pentru a iniția procesul de despăgubire. Un lucru foarte important de menționat este că, dacă vehiculul în care vă aflați este înregistrat ca fiind daună totală sau nu este deplasabil, puteți lua la schimb o mașină de la o firmă de închirieri auto, urmând ca apoi asiguratorul să achite chiria mașinii respective.
Consultați un medic! Chiar dacă leziunile par minore, căutați asistență medicală, pentru a vă asigura că nu există răni ascunse. Documentați toate tratamentele și păstrați toate facturile medicale. Totodată, în cazul în care doriți să scoateți certificat medico-legal, acesta se poate emite în maximum 30 de zile de la producerea accidentului.
Consultați o companie care se ocupă cu dosarele de daună! Dacă este necesar, consultați o persoană specializată în domeniul daunelor auto, pentru a simplifica procesul de documentare, respectiv alte probleme ce apar pe parcurs. O astfel de companie poate ajuta la întocmirea dosarelor de daună, la reparațiile autoturismului, poate oferi o mașină la schimb pentru a vă putea desfășura activitatea în continuare și multe altele.
Prin parcurgerea acestor pași, puteți contribui la facilitarea procesului post-accident și la protejarea intereselor dumneavoastră și ale celor implicați. Este important să ştiţi că fiecare accident este unic, iar acești pași sunt doar orientativi. În funcție de circumstanțe, pot fi necesare ajustări.
