Victimele violenţei domestice au acum un număr unic naţional şi accesibil printr-un call-center, 24 de ore din 24. Linia telefonică gratuită cu numărul 0800-500-333 face parte din proiectul „Start - O viaţă de calitate în siguranţă”, lansat în luna noiembrie a anului trecut, în cadrul Agenţiei Naţionale pentru Egalitate de Şanse, din subordinea Ministerului Muncii.
Call-center-ul oferă asistenţă tuturor persoanelor agresate: copii, femei, bărbaţi şi vârstnici, dar şi consiliere pentru cei care nu îşi cunosc drepturile şi serviciile de suport la care pot apela dacă vor să-şi schimbe domiciliul conjugal.
În spatele liniei telefonice stă o echipă formată din şase operatori - psihologi şi sociologi - experţi în prevenirea şi combaterea violenţei domestice. Pe lângă asta, în sistemul de care dispune call-center-ul sunt implicaţi asistenţi sociali, Poliţia şi doctori în medicină legală.
