Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 17-21 noiembrie, o amplă acțiune de control. Peste 1.690 de operatori economici au fost verificați la nivel național, iar rezultatele nu au fost deloc îmbucurătoare: mii de produse neconforme, igienă precară în spațiile de vânzare și o lipsă accentuată a informării corecte a consumatorilor.
În urma controalelor, comisarii ANPC au aplicat amenzi în valoare totală de peste 5,63 milioane de lei, reprezentând 1.114 sancțiuni contravenționale. Alte 663 de firme au primit avertismente, însă inspectorii avertizează că, în caz de recidivă, vor urma măsuri mai dure.
Mai mult, produse în valoare de peste 312.000 de lei au fost retrase definitiv de la comercializare, iar altele, în valoare de aproape 780.000 de lei, au fost oprite temporar până la remedierea deficiențelor. Cinci operatori economici au fost nevoiți să își suspende complet activitatea, după ce inspectorii au constatat abateri grave.
Printre cele mai frecvente nereguli identificate s-au numărat problemele privind informarea consumatorilor, în special în cazul jucăriilor și al ornamentelor destinate sezonului festiv. Lipsa traducerilor în limba română, absența informațiilor privind perioada promoțiilor sau etichete incomplete au fost întâlnite în numeroase puncte de lucru. De asemenea, inspectorii au descoperit pavimente neigienizate, acoperite cu depuneri de murdărie și lichide, precum și ustensile și echipamente cu grad ridicat de uzură, care puneau sub semnul întrebării siguranța alimentară.
Situația a fost agravată de prezența unor produse alimentare cu starea termică modificată, semn că nu au fost respectate condițiile de păstrare prevăzute de legislație. Preparatele reci, în special, erau depozitate la temperaturi necorespunzătoare, fapt ce putea pune în pericol sănătatea consumatorilor. De asemenea, inspectorii au constatat numeroase încălcări ale prevederilor Ordinului 201/2022 privind informarea corectă, completă și precisă a clienților.
