Atenție la ”ofertele promoționale” din magazine!

Atenție la ”ofertele promoționale” din magazine!
Evaluaţi acest articol
(3 voturi)

În fiecare an, decembrie este luna în care vânzările cresc substanțial. În goana după cumpărături și furați de ”ofertele promoționale” din magazine, nu trebuie să uităm că este important nu doar ce și cât cumpărăm, ci și ce calitate au produsele pe care le punem în coș. Iată de ce aspecte trebuie să ținem cont atunci când mergem la cumpărături, potrivit Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

În primul rând, cumpărătorii trebuie să acorde o atenție deosebită produselor alimentare pe care le cumpără. ”Având în vedere că unii operatori ”profită” de această perioadă pentru a-și vinde produsele din stoc, indiferent de calitatea acestora, trebuie verificate cu atenție aspectul, mirosul și culoarea alimentelor. Produsele pentru care există suspiciuni privind calitatea și, mai ales, siguranța pentru consumator, trebuie refuzate”, se arată într-un ghid al ANPC.
Concret, este important să verificați termenul de valabilitate al produselor alimentare, pentru a fi siguri că nu cumpărați marfă expirată. Alimentele care au urme de mucegai, ambalaje deteriorate sau conținut deteriorat trebuie de asemenea evitate.

Nu cumpărați carne din ”portbagaj”!

Achiziționarea cărnii și a produselor din carne trebuie făcută doar din locuri special amenajate și dotate corespunzător, cum sunt: măcelăriile, magazinele alimentare, locurile amenajate din piețe. ”Carnea și produsele din carne trebuie să aibă ștampila de control sanitar-veterinar. În aceste condiții, există garanția unui produs sigur, ce nu vă va afecta sănătatea. Evitați cumpărarea de carne de la persoane și din locuri neautorizate sau din „portbagajele mașinilor”. Chiar dacă prețul oferit este comparativ mai mic, comerciantul respectiv nu are posibilitatea să asigure condițiile optime de transport, depozitare și comercializare și nu vă poate elibera bon de casă cu care să justificați tranzacția comercială. Riscați să achiziționați un produs neconform sau chiar nesigur, care poate să vă afecteze sănătatea”, se mai arată în ghidul amintit.
Carnea trebuie să aibă la suprafață o peliculă uscată, de culoare roz până la roșie, să fie fermă și elastică, atât la suprafață, cât și atunci când este tăiată, iar mirosul trebuie să fie cel caracteristic de produs proaspăt. Carnea cumpărată sub formă refrigerată trebuie transportată repede, în condiții igienice, la domiciliu, unde va fi depozitată la frigider.

Cum poți sesiza Protecția Consumatorilor

Persoanele fizice care se confruntă cu anumite probleme la cumpărarea de produse sau servicii și nu le pot rezolva direct cu vânzătorul pot depune o sesizare la Protecția Consumatorilor. În anumite limite, instituția poate rezolva conflictul.
Primul lucru de care trebuie ținut seamă este că petițiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare ale persoanei care face sesizarea nu sunt luate în considerare și sunt clasate.
Gălățenii pot face reclamații la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Galați, situat pe strada Egalității, nr.2, cod poștal 800029. Telefonul CJPC Galați este 0236/413929, iar numărul de fax este 0236/460355. Există și o adresă de email, Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea..
Sesizările pot fi făcute în format scris, în format electronic sau se pot depune personal. Pentru depunerea unei reclamații online există un formular special de sesizare, disponibil la adresa reclamatii.anpc.ro.
Reprezentanții Protecției Consumatorilor vă recomandă să apelați la sesizări și reclamații doar după ce încercați să rezolvați amiabil problema cu operatorul economic și dacă nu ați ajuns la o înțelegere cu acesta.
Este foarte important de menționat faptul că reclamația poate fi soluționată doar dacă ați depus-o însoțită de documentele necesare pentru clarificarea situației, respectiv: factura fiscală, bonul fiscal sau chitanța, contractul, certificatul de garanție sau alte documente, dacă este cazul.

Citit 1689 ori Ultima modificare Joi, 10 Decembrie 2020 18:20

Nu se mai pot comenta articolele mai vechi de 30 zile.