Banca Comercială Română le cere clienţilor să se prezinte pentru actualizarea datelor personale, conform regulamentului BNR privind cunoaşterea clientelei, care se aplică tuturor băncilor.
Potrivit regulamentului amintit, toate băncile trebuie să obţină de la clienţii lor persoane fizice detalii privind datele de identificare, datele de contact şi adresa, naţionalitatea, ocupaţia şi, după caz, numele angajatorului ori natura activităţii proprii, funcţia publică importantă deţinută, dacă este cazul, precum şi numele beneficiarului real.
