Șeful
Este autoritar, aspru, eventual rău.
Creează o atmosferă de tensiune, chiar frică, la locul de muncă.
Nu suportă contrazicerea.
Nu recunoaște că a greșit. De obicei aruncă vina pe alții.
Ia toate deciziile de unul singur.
Ia reușitele drept un merit personal. Salariații pentru asta sunt angajați: ca să muncească.
Se laudă în fața șefilor săi că e deștept și eficient. Își „perie” superiorii.
Își spionează colegii și are informatori în rândul lor.
Nu îl interesează viața personală a angajaților.
Se recompensează singur când treburile merg bine.
Liderul
Este politicos, zâmbitor, calm.
Știe că un mediu de lucru relaxat duce la cele mai bune rezultate.
Ia în considerare părerile subalternilor.
În eventualitatea unui dubiu, ca să nu greșească, se consultă cu colegii.
Deciziile sunt luate cu responsabilii de proiect.
Mulțumește participanților la proiect, pentru că a fost un efort colectiv.
Arată superiorilor că meritul aparține întregii echipe.
Este atent doar la rezultatele muncii.
Știe bucuriile și problemele colegilor, precum și familiile lor.
Îi recompensează pe cei care au dat rezultate bune și la timp.
